“Ik kijk er naar uit wanneer ik me weer kan concentreren op de cultuur. Maar eerst nog druk met vacatures invullen, het ziekteverzuim terugdringen, die nieuwe manager inwerken, dat ene project opstarten en dan gaan we écht aan de slag met de organisatiecultuur.”
Drie maanden later…
Cultuur is prioriteit.
We worden opgeslokt door de alledaagse bezigheden en aan de slag met cultuurinitiatieven blijven we vooruitschuiven omdat het misschien als minder urgent ervaren wordt. De cultuurpet wordt afgezet in de drukte van de operatie. Veel organisaties trappen in deze valkuil, helaas.
Wanneer je geen aandacht geeft aan de organisatiecultuur stopt een cultuur niet, wacht het niet en houdt het niet op te bestaan. Cultuur is er namelijk altijd, en zonder aandacht gaat deze zijn eigen leven leiden. Met alle mogelijke gevolgen van dien; het ontstaan van subculturen, wij/zij-cultuur, geklaag, gemopper en een cultuur die vernieuwing of verandering in de weg staat. Hierdoor zal vaagheid en inconsistent gedrag ontstaan. Een organisatie verliest beetje bij beetje zijn identiteit, ziel en karakter. Op deze manier blijf je energie spenderen aan sub-optimalisatie, want het verzuim zal stijgen, veranderingen beklijven niet en het binden en boeien van talent wordt een zware opgave.
Cultuur is een gezamenlijke prioriteit, niet alleen die van HR
Een organisatiecultuur wordt enkel sterk & authentiek als je het continue prioriteit geeft. Cultuur als vast terugkerend onderwerp op de agenda, net als sales en klanttevredenheid dat is. En niet alleen HR is verantwoordelijk! Een sterke cultuur die voor je gaat werken ontstaat alleen vanuit gezamenlijke verantwoordelijkheid en prioriteit. Waarbij directie en leidinggevenden als levend voorbeeld dienen voor de cultuur, de cultuurdragers.
Cultuur is een werkwoord.
Cultuur is een werkwoord, geen zelfstandig naamwoord. Cultuur is het ‘hoe’. Als je eenmaal de essentie van de organisatie hebt gedefinieerd in waarden en gedragingen, dan is er een perspectief gecreëerd van waaruit je alle activiteiten binnen jouw organisatie gaat bekijken. Elk initiatief, beslissing en interactie is consistent of inconsistent met deze waarden. Het signaleren van de inconsistenties en hierop acteren, is waar het echte werk van een cultuur bouwen begint.
De meeste cultuurveranderingen mislukken omdat ze worden behandeld als project met een kop en een staart.
Cultuur is dus geen eenmalig dingetje of enkele exercitie. Het is een mindset. Het is collectief gedrag en moet onderhouden worden. Een proces dat altijd voortduurt en nooit van de to do lijstje is te schrappen. De meeste cultuurveranderingen mislukken omdat ze worden behandeld als project met een kop en een staart. Voor de effecten van een sterke cultuur is bewustzijn en vastberadenheid nodig.
Een externe partij kan geen cultuur voor je bouwen…
Cultuur is dus een voortdurend proces. Daarom kun je geen externe partij inhuren die het wel even voor je komt ‘oplossen’. Wél kan een partij inschakelen extreem waardevol zijn als ze zich bezighouden met het begeleiden van de juiste interventie. Een partij die jullie als organisatie begeleidt bij het ontwikkelen van jullie authentieke verhaal, faciliteert in het vormgeven van de essentie van de organisatie. En de cultuurdragers helpt bij het definiëren van de juiste initiatieven zodat jouw organisatiecultuur bekrachtigd wordt in ieder onderdeel van de organisatie.
Sens of People is zo’n partij. Wij handelen vanuit onze praktijkervaring en hebben een no-nonsense en op maat gerichte aanpak. Neem gerust vrijblijvend contact met ons op.
Met of zonder de hulp van Sens of People; Keep the soul (of your organization) alive!
Liefs,
Marcia
Sens of People
