Het realiseren van succes is voor ieder bedrijf een ander te bewandelen weg. Ieder met zijn eigen verhaal van pieken en dalen, blunders en successen. Wat succesvolle bedrijven wel met elkaar in gemeen hebben is een sterke organisatiecultuur. Een sterke en authentieke organisatiecultuur is de essentie om mens en organisatie te laten floreren. Ook in deze uitdagende en onzekere tijd, relevanter dan ooit.
Wat maakt een cultuur sterk en authentiek?
Een sterke en authentieke organisatiecultuur geeft de organisatie ziel en zorgt voor betrokken en bevlogen medewerkers. Dit zie je direct terug in de werksfeer, samenwerking en dus prestaties. Terwijl bij een zwakke of ongrijpbare cultuur de energie verloren gaat in de organisatie. Het geklaag en gemopper, ontstaan van subculturen en veel verloop komt de resultaten niet ten goede. Het menselijk potentieel vormt de basis van de organisatie en van duurzaam succes. Beschouw daarom Human Resources liever als Human Beings en maak hen de hoogste prioriteit. Bekrachtig en stimuleer een bezielde werkomgeving die zich kenmerkt door de volgende speerpunten:
- Betrokkenheid van medewerkers door een gezamenlijk & zinvol doel. Denk, handel en communiceer vanuit je bedoeling. Waar geloof je als organisatie in. Waarom doe je wat je doet en waarom is dit belangrijk voor anderen. Dit is de WHY¹, het bestaansrecht, van de organisatie. Vervolgens geef je aan hoe je dit wil realiseren en hoe mens & cultuur deel uitmaakt van deze strategie. Welke kernwaarden vormen hierin de basis en vertelt wie jullie willen zijn. De geleverde producten en/of diensten zijn enkel het tastbare bewijs van dit hogere gemeenschappelijke doel. Een organisatie die in staat is dit oprecht en geloofwaardig te communiceren en uit te dragen brengt betrokkenheid en bevlogenheid teweeg. Het werkt inspirerend, motiverend en geeft richting. Wanneer medewerkers, en klanten, zich met deze bedoeling kunnen identificeren zullen ze die omarmen. Men wil onderdeel uitmaken van de organisatie, meedoen en bijdragen aan het realiseren van dit gezamenlijk & zinvol doel.
- Verbinding met jezelf, elkaar & klanten. Creëer een omgeving waar men de waarde inziet van ieder individu. Uniek in karakter, behoeften en talenten die men wil ontwikkelen en benutten. Een omgeving waar diversiteit gewaardeerd en geïncludeerd wordt. Er wordt gewerkt aan het ontwikkelen van goede onderlinge relaties door je in elkaar te verdiepen en elkaar te leren kennen. Goede relaties in de werkomgeving zijn geen luxe; ze vormen – meer dan ooit – de kern van de zaak. Men ondersteunt en coacht elkaar om van elkaar te leren en persoonlijke groei te stimuleren. Dit komt de effectieve samenwerking zeker ten goede.
- Onderling vertrouwen als basis voor autonomie. Vertrouwen in jezelf, in je team en organisatie om samen te kunnen excelleren. Experimenteren wordt gestimuleerd, fouten moeten juist gemaakt worden om te leren en groeien. Er wordt op een eerlijke en transparante manier gecommuniceerd met elkaar. En op constructieve en respectvolle wijze omgegaan met conflicten. De focus ligt op het behalen van gezamenlijke prestatiedoelen en op individuele ontwikkelingsdoelen. Hier durft men vanuit vertrouwen autonoom te zijn.
- Kwetsbaarheid wordt gezien als kracht². Waar mensen zichzelf durven zijn en zich niet altijd van hun beste kant willen laten zien. Waar geen energie wordt verspild aan het wegmoffelen van zwakke punten en tekortkomingen. Kwetsbaarheid is onzekerheid, risico’s durven nemen en jezelf bloot durven stellen. Dit dient als basis om menselijke capaciteiten te ontwikkelen en verbindingen met anderen aan te gaan. Het vraagt een omgeving die veilig voelt en uitdagend is zodat authenticiteit alle ruimte krijgt.
Deze 4 speerpunten zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Het één werkt niet zonder het ander, klopt het wel dan werkt het juist versterkend. Werken en bouwen aan die basis, een bezielde werkomgeving, zorgt voor blije en bevlogen medewerkers. Die zorgen vervolgens in de organisatie voor de mooiste resultaten, namelijk meer creativiteit, innovatie, wendbaarheid en weerbaarheid.
Een organisatiecultuur vraagt om continue aandacht
Het ontwikkelen van een organisatiecultuur is een proces dat vraagt om continue aandacht en prioriteit. De cultuur wordt ontwikkeld door mensen en deze hervormt zich voortdurend. Het is gedrag, een collectieve manier van kijken en handelen. Het wordt aangeleerd, gedeeld en weer door gegeven. Daarom is het belangrijk de ontwikkeling en het versterken van de cultuur onderdeel te maken van de strategie. Breng de cultuur tot leven en bekrachtig deze in alle elementen van de organisatie.
Waar mensen floreren; laten zij organisaties floreren.
Weten hoe dit werkt, check het cultuur ontwikkeltraject van Sens of People. Of stuur een email naar hi@sensofpeople.nl.
Astrid
Sens of People
WHY¹: Bron – The Golden Circle van Simon Sinek
De kracht van kwetsbaarheid²: Bron Brené Brown
